Política de Privacidade - Recomendar.pt
Última atualização: 23 de abril de 2025
1. Introdução
Bem-vindo ao Recomendar.pt. Valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso website e serviços.
Ao utilizar o Recomendar.pt, concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com esta política. Se não concordar com qualquer parte desta política, pedimos que não utilize os nossos serviços.
2. Dados que Recolhemos
2.1. Dados fornecidos por si:
- Informações da conta: nome, endereço de email, palavra-passe (encriptada) e outras informações quando se regista
- Conteúdo gerado pelo utilizador: avaliações, comentários, classificações e fotografias que partilha
- Informações de perfil: fotografia, localização, preferências e outras informações que escolhe partilhar
- Comunicações: mensagens enviadas através do nosso sistema de contacto ou por email
2.2. Dados recolhidos automaticamente:
- Dados de utilização: páginas visitadas, tempo despendido no site, cliques e interações
- Informações do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, endereço IP
- Dados de localização: localização geográfica geral baseada no seu IP ou, se autorizado, dados de localização mais precisos
- Cookies e tecnologias semelhantes: para melhorar a experiência do utilizador e recolher dados de utilização
3. Como Utilizamos os Seus Dados
Utilizamos os seus dados pessoais para:
- Fornecer e manter os nossos serviços
- Personalizar a sua experiência
- Processar e gerir a sua conta
- Enviar notificações sobre a sua conta ou atividade
- Comunicar consigo sobre atualizações, promoções ou novos recursos (pode optar por não receber estas comunicações)
- Analisar e melhorar os nossos serviços
- Detetar, prevenir e resolver problemas técnicos ou de segurança
- Cumprir obrigações legais
4. Base Legal para Processamento
Processamos os seus dados pessoais com base nas seguintes condições:
- Execução de contrato: para fornecer os nossos serviços conforme acordado nos nossos Termos de Utilização
- Consentimento: quando nos autoriza explicitamente a processar os seus dados para fins específicos
- Interesses legítimos: quando o processamento é necessário para os nossos interesses legítimos, desde que não prejudiquem os seus direitos e liberdades
- Obrigação legal: quando somos obrigados por lei a processar os seus dados
5. Partilha de Dados
Podemos partilhar os seus dados com:
- Prestadores de serviços: empresas que nos ajudam a fornecer os nossos serviços (processamento de pagamentos, alojamento, análise de dados)
- Parceiros de negócio: para oferecer produtos ou serviços integrados
- Autoridades legais: quando requerido por lei ou para proteger os nossos direitos
- Em caso de fusão, venda ou reestruturação empresarial
Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.
6. Transferências Internacionais de Dados
Os seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Garantimos que estas transferências cumprem a legislação de proteção de dados aplicável, utilizando Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela UE ou outros mecanismos legais.
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental ou alteração. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados.
8. Retenção de Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política, a menos que seja exigido ou permitido por lei um período de retenção mais longo.
Se eliminar a sua conta, os seus dados pessoais serão removidos dos nossos sistemas, exceto quando formos obrigados por lei a mantê-los ou quando forem necessários para fins legítimos de negócio.
9. Os Seus Direitos
Dependendo da sua localização, poderá ter os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados
- Retificação: corrigir dados inexatos
- Eliminação: pedir a remoção dos seus dados
- Restrição de processamento: limitar como utilizamos os seus dados
- Portabilidade de dados: receber os seus dados num formato estruturado
- Oposição: opor-se ao processamento dos seus dados
- Retirada de consentimento: retirar qualquer consentimento previamente dado
Para exercer estes direitos, contacte-nos através de politica@recomendar.pt.
10. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência, analisar a utilização do site e personalizar conteúdos. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
11. Crianças
Os nossos serviços não se destinam a pessoas com menos de 16 anos, e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se descobrirmos que recolhemos dados pessoais de uma criança sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover esses dados.
12. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website, com a data da última atualização. As alterações significativas serão notificadas através do nosso website ou por email.
13. Contacte-nos
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de privacidade, contacte-nos através de:
Email: politica@recomendar.pt
Morada: Travessa Monte Branco, 6 RC/Esq 4435-739 Baguim do Monte
14. Autoridade de Supervisão
Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu e considerar que não resolvemos adequadamente a sua preocupação, tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade de proteção de dados local.
Em Portugal, a autoridade de supervisão é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):
www.cnpd.pt